账号、收藏夹与访问信息，我们怎么看、怎么用、怎么删

三类信息各管一件事：账号类把你认出来，收藏类记住你看过什么，访问类用来把页面做得更稳更快。

1. A

   账号与登录信息

   你在注册时提供的登录手机号或邮箱、自己设置的昵称，以及一组经过加密处理、用于每次核对身份的登录口令。每次登录时，我们还会临时比对设备型号与网络地址，用来判断是不是本人操作，遇到异地登录会给你发一条提醒。

2. B

   收藏夹与重点场次

   你点过星标的场次、放进收藏夹的集锦片段，以及关注的球员或球队。为了保证下次打开能接着看，还会记录你在回看时间轴上的筛选范围与上一次读到的大致位置。这些内容与账号绑定，换设备登录后自动回到你面前。

3. C

   设备与访问信息

   浏览器类型与版本、屏幕尺寸、大致地区、访问时间，以及你在页面之间的跳转路径。这些记录看不出具体是谁，但能告诉我们哪一段集锦加载偏慢、哪一版榜单在手机上排得别扭。

每一项用途都能对应到一个你实际感受到的体验，用不上的信息我们不会顺手留下。

• 认出登录的人

  核对登录标识与设备，防止账号被他人使用；发现异常时第一时间提醒你改口令。

• 让收藏夹跟着走

  把收藏与重点场次同步到你的其他设备，手机上加的星标，晚上在电脑上打开就能看到。

• 把内容排得更顺手

  根据整体观看偏好判断哪几轮集锦值得放到前排、哪些球队的片段需要提前备好。

• 把页面做得更快

  用访问记录定位首屏加载偏慢的机型与浏览器版本，针对性做兼容调整。

站点只在你浏览器里放四样小东西，分别负责保持登录、记住筛选、续播片段和统计加载速度；清空浏览器数据会一并清掉它们。

在浏览器设置里清空 Cookie 与站点数据，这几项会立即失效；重新登录一次即可恢复收藏夹。

能用得上的才留，过了使用期限就自动清理；内部查看需要授权，每一次查阅都会留下记录。

账号与登录信息

在你使用账号期间持续保留。你申请注销后，30 天内完成清理，注销回执会发到注册时使用的邮箱。

收藏夹与重点场次

与账号同生命周期。删除单条收藏立即生效；注销账号时一次性清除，不做额外备份。

访问与设备日志

保留 180 天，到期自动删除。异常登录排查期间会临时延长，排查结束即恢复原期限。

查看权限

只有处理账号迁移与收藏夹同步的客服小组能经授权查看必要的账号标识，每次查看都留痕可查；其余岗位看不到任何完整账号信息。

查看、更正、导出、删除，四步都在账号设置里完成，不需要额外申请。

1. 01

   先看清楚

   进入账号设置，能看到当前绑定的登录标识、最近登录过的设备列表，以及收藏夹与重点场次的条目数量。

2. 02

   随手改掉

   更换登录手机号或邮箱、修改昵称，在账号设置内完成一次验证即可生效，收藏夹不受影响。

3. 03

   带走一份

   把收藏夹与重点场次导出成一份清单，保存在本地；导出的内容只包含场次名称与你自己写下的标记。

4. 04

   想删就删

   删除单条收藏立即生效；如需清空全部，申请注销账号即可，收藏、标记与阅读位置一并清除。操作细节可对照使用指南逐步进行。

12 家内容制作团队与 8 家数据服务方均按需接触，与你的账号信息完全隔离。

• 数据服务方

  只拿到脱敏后的赛事统计结果，用于核对进球、助攻等指标的数值。他们看不到账号标识，也不知道某个数字属于哪位用户。

• 内容制作方

  按集锦片段的制作任务编号领取画面素材，交付时以文件名对应轮次与时间码，全程不涉及用户侧的收藏与标记记录。

• 访问统计

  只接收汇总后的访问量、页面耗时与错误率，用于发现加载异常。汇总结果无法定位到具体账号，也无法还原单个人的浏览路径。

• 客服支持

  处理账号迁移与收藏夹找回时，经授权查看必要的登录标识；每次查阅都会记录操作人与时间。